5 consejos para elegir un buen hotel online

Intentamos que los viajeros sepan exactamente lo que van a obtener antes de llegar, publicando fotografías completas y honestas y reseñas de expertos. Pero aunque tratamos de facilitarle la elección de un hotel, sabemos que a veces resulta desalentador averiguar qué es lo que quiere y a qué información debe prestar más atención. ¡Conoce los small luxury hotels!

Por suerte, sabemos casi todo lo que hay que saber para elegir el hotel perfecto, tanto si lo hace a través de nosotros como si utiliza otros recursos, y hemos elaborado nueve consejos y trucos vitales para ayudarle a encontrar el mejor hotel para su viaje.

Saber qué es lo más importante para usted

Si no sabe lo que quiere de un hotel, ¿cómo puede esperar elegir el más adecuado para usted? Antes de buscar alojamiento, haga una lista rápida de las cosas que necesita para pasar una buena noche. ¿Se trata de un desayuno gratuito? ¿Se siente más cómodo en un establecimiento más pequeño e íntimo con personal que se aprenda su nombre? ¿Está dispuesto a derrochar en algo lujoso? ¿Le gusta la decoración anticuada, las habitaciones de tipo empresarial o el diseño de interiores exagerado?

Para simplificar, piense primero en lo que quiere en términos de precio, servicios básicos del hotel y ubicación. A partir de ahí, puede ampliar la búsqueda a aspectos como la historia del establecimiento, las prácticas medioambientales y la personalidad del lugar, como el «ambiente de fiesta» o el «ambiente romántico». Una vez que tengas una buena idea de lo que estás buscando, las reseñas de Oyster.com pueden ayudarte a determinar si una propiedad se ajusta exactamente a tu lista de deseos.

Conozca el Santo Grial de las comodidades

En la misma línea, hay cuatro servicios que debe asegurarse de que un hotel ofrece antes de llegar (el Santo Grial), ya que son las quejas más citadas en sitios de reseñas como nuestra empresa matriz TripAdvisor. Son el aire acondicionado, el aparcamiento, el Wi-Fi y el desayuno. Y siempre hay que comprobar si hay algún coste asociado a estos servicios. No querrás llegar al hotel suponiendo que el Wi-Fi será gratuito, sólo para descubrir que tiene un coste (sí, todavía hay muchos lugares que cobran por este servicio básico). Compruebe esta información en nuestras reseñas y llame o envíe un correo electrónico al hotel para volver a comprobarlo, si todavía le preocupa.

Aquí tienes otros consejos sobre el Santo Grial de los servicios:

Los sitios web de los hoteles pueden indicar un servicio, como el desayuno o el aparcamiento, sin indicar el precio. Eso no siempre significa que sea gratuito. Asegúrate de comprobarlo.
Aunque el aire acondicionado suele ser un hecho en Estados Unidos (aunque hay excepciones), no suele ser así en otros países. Si no aparece en la descripción de la habitación, generalmente no se proporciona, o sólo se proporciona en determinadas habitaciones.
A veces los hoteles anuncian que tienen aparcamiento, pero en realidad se trata de un garaje de terceros que no se encuentra en el lugar.
Al reservar una habitación, a veces una tarifa incluye el desayuno y otra no. Fíjate bien antes de reservar para asegurarte de que seleccionas la opción que buscas.

Consulte la página web del hotel

Aunque nuestras propias reseñas son exhaustivas, a veces tardamos en actualizarlas cuando los hoteles cambian de política, añaden servicios como un nuevo restaurante o un spa, o se someten a una renovación. Es una buena idea comprobar el sitio web del hotel. Llamar directamente al hotel tampoco está de más.

Mire un mapa para determinar la ubicación exacta de un hotel

Viajar es cuestión de ubicación, ubicación, ubicación, y si no sabes dónde está tu hotel en relación con el lugar de la ciudad donde quieres estar, no vas a estar contento cuando llegues. Probablemente no debería confiar en la descripción que hace el propio hotel de su ubicación. A menudo dicen cosas como «El Louvre y la Torre Eiffel son fácilmente accesibles desde nuestro hotel». Mucha gente asume que esto significa que se puede ir andando a la atracción, pero lo que el hotel podría estar diciendo es que se puede ir «fácilmente» andando a una parada de metro que está a 15 minutos, y luego «fácilmente» tomar un viaje en metro de 20 minutos hasta una estación cercana a estas atracciones.

Antes de reservar un hotel, consulte un mapa para determinar la ubicación del mismo. Asegúrese de ver cuánto tiempo le llevaría llegar a pie a las atracciones, opciones gastronómicas, tiendas y otros puntos de interés. Si no se puede ir andando, ¿dónde está la parada de metro o autobús más cercana? ¿Hay sólo dos restaurantes en las calles circundantes?

Para facilitarte las cosas, busca el hotel en Google. No sólo te mostramos un mapa de la ubicación del hotel, sino que también te damos estimaciones honestas del tiempo que se tarda en llegar desde el hotel a las principales atracciones, restaurantes y tiendas a pie o en coche. También ofrecemos valoraciones sobre la ubicación de la zona en términos de seguridad, tipo de barrio (comercial, residencial, centro histórico de la ciudad, etc.) y ambiente general.

Averigüe cuándo se actualizaron por última vez tanto las habitaciones como los espacios públicos

Los viajeros suelen confiar en que los hoteles les proporcionen una estancia limpia y moderna, y con demasiada frecuencia no es así. Antes de reservar un hotel, averigüe cuándo se actualizó por última vez toda la propiedad. Recuerde que la fotografía de un hotel puede mentir. Esto es algo que nos tomamos muy en serio, y por eso enviamos fotógrafos para que capten honestamente la oferta de un hotel.