Software para Agencias de Viajes

La era digital está aquí, lo sabemos, podemos percibirlo en cada aspecto de nuestro día a día ha llegado revolucionándolo todo, desde nuestra manera de hacer amigos hasta la forma en que trabajamos y como era de esperarse la industria turística no se queda atrás.

La evolución hacia la digitalización del sector turístico lleva años en curso, haciendo que una fuerte presencia online de las mismas sea imperativa para las agencias de viaje actuales.

Con la llegada de los teléfonos inteligentes el comportamiento de los viajeros en los últimos años ha cambiado muchísimo. Las reservas realizadas mediante el uso del teléfono móvil, en algunos países, supera las hechas de una manera más tradicional y teniendo en cuenta la taza en constante crecimiento de celulares inteligentes en el mercado, sería acertado pensar que esta tendencia se mantendrá y más aún se incrementará con el paso de los años.

Debido a que cada vez los viajeros optan más por estas herramientas online para hacer sus reservas ya sea de vuelos, hoteles o para la planificación de sus actividades turísticas o incluso para viajes laborales, el número de agencias turísticas que optan por la utilización de un software de agencias de viajes alojado en la nube va en aumento.

Al momento de realizar una inversión en un software de agencias de viajes, las empresas tienen una importantísima decisión por tomar: ¿Sistema Saas o una solución local? Antes de tomar una decisión debes saber que tanto uno como el otro tienen sus ventajas y desventajas las cuales explicaremos más adelante para que luego se pueda elegir el más apto para tu compañía.

Software de agencias de viajes

Software de agencias de viajes

 

¿Software en la Nube o Instalable? Lo que debes saber.

Hosting y Mantenimiento:

Una de las cosas a tener en cuenta en ambos modos de alojamiento de software de agencias de viaje es el máximo rendimiento que puede ofrecer y su aprovechamiento. Mientras que en la Nube puede que el desarrollador establezca limitaciones en cuanto al número de transacciones o consultas a su API, en el servidor local la empresa dispone de la totalidad de los recursos, de manera que no encontrará ninguna limitación que vaya más allá de la propia capacidad de proceso de hardware dedicado a esto.

Más allá de eso la diferencia primordial entre estas opciones es su alojamiento. Si hablamos del sistema local, la solución es instalada en un servidor ubicado en las instalaciones del cliente, de esta manera que la responsabilidad de administrar la infraestructura recae meramente en el cliente. Mientras que en la Nube se alojan múltiples clientes compartiendo ancho de banda. Ya que el servidor es propiedad del proveedor y gestionado por éste el cliente se encuentra alejado de la responsabilidad de su mantenimiento.

Coste y facturación

Al adquirir un sistema in situ o con licencia, se otorga al cliente el derecho de usar el sistema a cambio de una cuota licenciada y una cuota de instalación única para llevar a cabo la instalación del sistema en las instalaciones del cliente. Ésta licencia usualmente tiene un año de validez y está sujeto a pago de cuotas extras por validación e instalaciones adicionales a las que pueda estar sujeto el software.

Si optas por un sistema basado en la Nube deberás pagar por una subscripción lo que requiere pagos mensuales, anuales o pueden ser trimestrales. Esta cuota varía dependiendo de los servicios requeridos por el cliente, más funciones, más alta la cuota. Puede que te resulte conveniente pagar el año por adelantado ya que ofrecen descuentos por ello, además la cuota está sujeta a aumentos periódicos, realizando un pago anual el precio queda bloqueado.

Actualizaciones

En la nube las actualizaciones son gratuitas y son enviadas de manera automática. Los proveedores a menudo añaden características solicitadas por la mayoría de las agencias y no las solicitadas puntualmente.

Con un sistema in situ las actualizaciones no se eliminarán automáticamente, debido a que el código es independiente, La instalación de cualquier cambio debe ser realizado manualmente en los servidores del cliente, lo que supone un costo adicional de tiempo y recursos IT.

Estas son algunas diferencias claves entre la implementación de un sistema local o el uso de la nube. Queda a criterio del empresario valorar los criterios de su empresa y estas plataformas para tomar una decisión informada que ayude en el crecimiento de su compañía.